贯彻全民健身和安康中国两个国度计谋，顺应经济开展新常态和促进供应侧构造性变革的请求，国务院出台《关于放慢体育财产开展增进体育消耗的多少定见》（国发〔2014〕46号），夸大以体育设备为载体，打造都会体育效劳综合体，鞭策体育与室第、休闲、贸易综合开辟。国度体育总局等八部委结合印发《关于加壮大型运动场馆运营办理变革立异进步大众效劳程度的定见》（体经字〔2013〕381号），请求有前提的场馆要勤奋拓宽效劳范畴，延长配套效劳，打造特征明显、功用多元的体育效劳综合体和体育财产集群。作为体育奇迹开展的主要物资载体，大型运动场馆该当在供给大众体育效劳、增长大众安康，增进体育消耗、开展体育财产，提拔都会功用、加强处所文明软气力等方面阐扬主动的树模引领感化，环绕大众体育效劳，不竭拓展效劳功用、深化效劳内在，交融开展活动病愈、教诲培训、休闲旅游、大型会展、文明演艺等业态。
一是做好园地设备计划设想。大型运动场馆占空中积大、投资高，在选址上普通都以便于满意大众体育需乞降打造都会新增加极其目的。在计划大型运动场馆范围、项目和建立标定时，该当按照本地经济社会开展程度和大众体育爱好，根据恰当超前的请求来摆设。在修建设想上，要融上天方文明特征、交融周边生态景观。在功用设想上，既要思索到体育赛会请求，又要思索到开放运营需求，别的在对峙体育效劳为主的根底上，充实统筹配套效劳功用。最典范的是北京奥林匹克公园和北都城的计划与景观设想准绳严密分离，选址上向北延长了北都城中轴线，景观设想相沿了都会棋盘式网格请求，建成了以国度体育中间鸟巢、国度泅水中间水立方等大众体育赛事举动中心修建。在胜利举行北京奥运会后，北京奥林匹克公园曾经开展成为北京一个集文明、体育、会展、休闲等功用为一体的主要都会功用区。
二是完美室表里大众体育设备。综合体和财产集群存在的公道性和良好性在于将肯定的空间阐扬更多的效劳功用和经济社会效益。大型运动场馆新建时，要根据功用和效益最大化的准绳，一次性建立或预留空间建立功用齐备、财产链完美的大众体育效劳设备。对建成的大型运动场馆，经由过程增建、改建、扩建等方法，建立满意群浩瀚样化、多条理需求的体育设备。因为场馆内设备办理运营本钱大，能够满意大型赛事举动和增进体育消耗为主。同时，要充实操纵室外空间，以普惠大众和会聚人气为主，量体裁衣建立体育公园、健身步道、笼式球场、拓展营地等室外健身设备。北京工育场在1958年被肯定为都城工人阶层向开国十周年的献礼工程，是其时北京出名的“十大修建”之一，颠末几十年不竭地改扩建，今朝占空中积40万平方米，构成不惟一由工育场和工育馆两大主修建组成的超大型场馆修建群，另有遍及室外健身设备的11万平方米的绿地，成为周边住民健身休闲的好去向。
三是配套相干大众效劳设备。在大型运动场馆，举行体育赛事举动、会展、演艺将愈来愈多，满意参与这些举动的需求，需求在大型场馆配套建立餐饮、留宿、会务、展览等设备。要给参加馆参与健身休闲举动的大众供给殷勤、合意的效劳，还需求配套健身贩卖体育配备、食物饮料的门面房等设备。建立或摆设体育社会构造办公用房、泊车场等设备。当前大众的体育需求不只要有便利的运动场地设备，并且对理解本身体质情况、挑选相宜的健身项目、接纳公道的病愈方法将有愈来愈大的需求，以是在大型运动场馆，建立个人质测试、健身指点、活动病愈等功用为一体的指点站或体育病院显得更加须要。
一是对峙大众体育效劳次要职责。大型运动场馆次要由当局投资建立，或是当局为开展社会奇迹，以优惠的政策吸收社会本钱建立，具有很强的公益属性，因此该当以供给大众体育效劳为次要职责。在向健身大众供给大众体育效劳中，大型运动场馆要勤奋笼盖全人群和健身全历程，免得费和低免费为准绳，为健身大众供给宁静优良的大众体育效劳。依托自有场馆特征资本，举行品牌体育赛事举动，普遍策动大众停止体育健身。到场当局购置效劳，承接当局大众体育效劳本能机能。主动与体育社会构造协作，整合单方劣势资本，效劳全民健身BSports。增强与各种企奇迹单元协作，承办其体育赛事举动。耽误开放停业工夫，分时段免费或低免费向公家开放，并对青少年、老年人、残疾人等群体供给愈加优惠的消耗政策。增挂各种人群健身俱乐部、健身培训中间、体育黉舍等牌子，打造大众体育效劳中间。
二是环绕体育开展相干效劳业态。环绕体育主体财产主动向纵向和横向延长财产链，能进一步盘活场馆资本，加强自我造血功用，提拔大众体育效劳才能。大型运动场馆要对场馆主停业务和配套业态停止科学计划，公道分派各个园地和空间的功用。可开掘场馆体育文明，开辟大型赛事资本，构造体育旅游举动。可环绕自有体育特征资本，主动展开文明、健身等教诲培训。可依托场馆大空间，普遍承接大型会展和文明演艺举动B体育。可鞭策体育与安康、养老等财产交融，开展健身休闲营业。可依托都会地标性修建、健身人流量大等劣势，开展餐饮、留宿、购物、告白等业态。比年来，镇江市体育会展中间对峙“健身人群全笼盖、健身历程全笼盖、性命周期全笼盖”的理念，逐渐走出了一条“1+X+Y”的立异之路，“1”指体育本体财产，“X”指体育延长财产，“Y”指为体育本体财产和体育延长财产供给贸易配套及营销的体系，为增进体育消耗，开展体育财产作出了较好树模。
三是使用新的手腕丰硕效劳内在。在当前科技迅猛开展的情势下，大型运动场馆要主动操纵“互联网+”、软硬件集成等手艺对运动场地停止晋级，打造聪慧运动场馆。引入O2O形式，完美园地预订、赛事举动公布、健身常识提高、营销信息推行等的大众体育信息平台，为健身人群供给及时、实地、多渠道互动同享的效劳。推行使用和贩卖智能化活动配备，提拔大众健身结果。打造电子竞技举动品牌，为大众供给益智电子活动效劳。南京奥体中间场馆集成信息收集、智能灯光等智能化体系，完成面向装备和办理职员的间接办理，在承办南京青奥会等体育赛事举动时，很大水平长进步了手艺运转团队的事情服从，同时建立大众体育效劳信息平台，为大众供给便当的园地预定、信息公布、活动结交等效劳。
一是完美高效当代办理机制。与处所经济社会开展程度相顺应，按照行业开展纪律和本身特性，挑选可以充实阐扬场馆效能的运营形式。经心策划中持久计划，明白开展目的和途径。对峙以轨制管人管事，完美各项规章轨制，成立长效机制。成立办理信息软件体系，提拔场馆运营办理服从。使用大数据手艺，为科学决议计划和市场营销供给根据。将效劳质量、标准办理、经停业绩等作为次要内容，成立查核鼓励机制，并将查核成果与职工的职务和人为挂钩。
二是增强专业人材步队建立。成立一支不变的场馆运营办理人材步队，打造一支体育项目锻练、市场营销、特种装备保护等的高程度专业人材步队。经由过程举行妙技培训和比赛、走进来交换进修、多岗亭熬炼、鼓舞员工提升职称和考取从业资历等方法，增强内部人材步队建立。按照开展需求，主动引进高条理高程度人材。增强与高校协作，打造体育专业门生理论和练习基地。
三是供给优良大众体育效劳。一直将宁静放在首位，对峙防备为主，完美宁静消费轨制，成立应急预案，根据划定装备职员，标准操纵。增强设备装备保护办理，实时做好更新维修。在大众体育效劳上，对峙专业化和尺度化操纵，向健身大众供给标准效劳。在延长财产和配套效劳上，主动引进社会专业效劳机构，完成效劳质与量的两重提拔。施行问责轨制，处理职工营业不精、立场不正的成绩。流通主顾定见反应渠道，不竭改良效劳质量。（淮安市体育中间主任 刘森）